6 Novembre 2024

Rete regionale degli sportelli salute: un aiuto contro le lunghe liste d’attesa

Rete regionale degli sportelli salute: un aiuto contro le lunghe liste d’attesa

Nato anche in Emilia-Romagna un nuovo servizio per accelerare le visite e gli esami, grazie all’intervento delle associazioni locali che si fanno portavoce delle richieste degli utenti

In Emilia-Romagna arriva un’innovativa soluzione per contrastare le lunghe liste d’attesa in sanità. La Rete regionale degli sportelli salute, già attiva in altre regioni come la Lombardia, offre un supporto concreto a chi è costretto ad attendere mesi per una visita medica o un esame specialistico. Il servizio è stato ideato per aiutare i cittadini, spesso esasperati dai tempi lunghi per ottenere appuntamenti nelle strutture sanitarie pubbliche, e si concretizza con l’intervento di associazioni locali che, attraverso chiamate agli Urp delle Aziende sanitarie, sollecitano appuntamenti e prestazioni, minacciando anche azioni legali come ricorsi al Difensore civico regionale e alle Ausl.

L’iniziativa, partita con successo a Piacenza, conta ora anche altre sei sedi in Emilia-Romagna: una a Piacenza, Parma, Reggio Emilia, Bologna e Ferrara, tutte supportate da comitati locali e realtà associative come Acli, Cgil, Legambiente e Medicina Democratica. Il coordinamento della Rete è affidato a Lino Anelli, piacentino da sempre attivo nella difesa dei diritti dei cittadini: “Il vero segnale della crisi della sanità è il mancato rispetto dei Lea (Livelli essenziali di assistenza) e dei tempi di attesa. Una situazione che si è acuita dai tagli ai finanziamenti e dalle riorganizzazioni non sempre condivisibili”, afferma Anelli.

Il servizio, che si propone come un canale di supporto anche per la contestazione delle “dimissioni selvagge” e per la tutela delle persone non autosufficienti, ha già dato risultati positivi: oltre 30 ricorsi a Piacenza, 17 a Parma e circa 20 a Ferrara. Gli utenti che si rivolgono agli sportelli, infatti, riescono ad ottenere appuntamenti entro i termini di legge, evitando così il ricorso alla via legale.

A Parma, la coordinatrice Stella Piazza spiega come il servizio stia crescendo e stia trovando una crescente adesione tra i cittadini. “Il nostro scopo è semplicemente aiutare le persone che, nonostante le prescrizioni mediche, si trovano bloccate in un lungo limbo burocratico”, aggiunge. Per chi ha bisogno di supporto, è possibile contattare il numero 3271715017 o inviare una mail a sostegnosalute.parma@gmail.com.

 

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