21 Dicembre 2016

I turisti avranno delle nuove guide: i volontari Auser

I turisti avranno delle nuove guide: i volontari Auser

Servizio attivo dalle 10 alle 12 e dalle 5 alle 18 a partire da giovedì. I curiosi troveranno i “nonni” lungo i percorsi turistici della città


Nasce dalla sottoscrizione della convenzione tra Comune e Auser la nuova proposta di impiego dei nonni per fornire informazioni turistiche. Si tratta di una novità, in questo senso, dal momento che i volontari saranno impiegati in percorsi storici e culturali che segnano la città ducale: piazza e strada al Duomo, via Pisacane, via Garibaldi, Teatro Regio, piazza della Pace e trottatoi. L’iniziativa è stata presentata durante una conferenza stampa, dall’assessore al turismo e sicurezza, Cristiano Casa; dal comandante del corpo di polizia municipale del Comune di Parma, Gaetano Noè; dall’ispettrice referente del nucleo di polizia di prossimità della municipale, Antonella Gonzaga e dal presidente Auser Parma, Arnaldo Ziveri.

“Si tratta di un servizio per rendere più accogliente la nostra città – ha spiegato l’assessore Cristiano Casa – proprio sfruttando la nuova collaborazione tra Comune e Auser per creare una sorta di presidio nella zona monumentale della città. I volontari potranno, così, indicare ai turisti dove si trovano i principali monumenti e indirizzarli allo IAT per tutti gli approfondimenti del caso. Inoltre i volontari potranno anche vedere e segnalare comportamenti e situazioni di degrado e di verifica del mantenimento del decoro urbano, segnalandolo alla polizia municipale”.

Il servizio parte da giovedì e i volontari saranno, per il momento, riconoscibili da una casacca con scritto Auser a cui, nei prossimi giorni, si aggiungerà la dicitura: “informazioni turistiche itineranti”. Tale attività verrà svolta dai volontari Auser che forniranno le loro prestazioni in modo personale, spontaneo, gratuito ed esclusivamente per fini di solidarietà. Per farlo, saranno muniti di un tesserino di riconoscimento fornito da Auser, in modo da essere chiaramente riconoscibili e visibili da parte di passanti e turisti. Gli orari di attività si svolgeranno dalle 10 alle 12 e dalle 15 alle 18, le giornate verranno comunicate settimanalmente da Auser al Comando di Polizia municipale. L’attività di informazione ai turisti riguarda l’assegnazione di indicazioni di carattere generale quali ubicazioni ed orari di chiese e monumenti, ma anche in tema di eventi programmati in città. 

I volontari saranno per i cittadini un punto di riferimento visibile e discreto allo stesso tempo, per affrontare le varie situazioni con disponibilità e serenità, anche a fronte di comportamenti non educati o non consentiti. In caso di accertamento di comportamenti irrispettosi del senso civico e di regolamenti o normative cercheranno di dare i giusti consigli per evitare che tali comportamenti si ripetano senza mai mettere a repentaglio la loro sicurezza. Nel caso si tratti di comportamenti reiterati e in sfregio alle norme previste dai regolamenti vigenti i volontari saranno tenuti ad allertare,  la Polizia Municipale.

 

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